Декември, рожден ден, Свети Валентин, 8 март — клиентите търсят подарък, а „вечеря в любимия ресторант“ или „покупка в любимия магазин“ е идеален. Подаръчната карта носи на обекта пари, платени предварително, и нов клиент, който често харчи повече от стойността на картата. Проблемът е воденето им: хартиени ваучери, тетрадка с номера и спорове „колко остана“. В HelloPOS подаръчните карти са част от касата.
Как работят подаръчните карти в HelloPOS
Създаване поединично или на партида
Създавате една карта за конкретен клиент или партида от 50 карти за празниците. Всяка карта има уникален код и стойност.
Частично използване
Картата не е „всичко или нищо“. Ако е за 50 €, а сметката е 32 €, остават 18 € за следващото посещение. Касиерът вижда баланса при всяко използване.
Презареждане
Картите могат да се презареждат — удобно за корпоративни клиенти, които зареждат картите на служителите си всеки месец.
Изпращане по имейл
Ако клиентът купува подарък в последния момент, картата може да бъде изпратена по имейл на получателя — без пластмаса и без печат.
История на всяка карта
За всяка карта се вижда кога е продадена, кога и къде е използвана и колко е останало. Споровете „колко остана“ се решават за секунди.
Идеи за продажба на подаръчни карти
- Празнични пакети — „Вечеря за двама“ за определена сума, продавана през декември.
- Корпоративни подаръци — фирмите купуват десетки карти за служители и партньори.
- Бонус при покупка — „Купи карта за 50 €, вземи 5 € бонус“. Повечето получатели харчат повече от картата.
- Карта до касата — видима стойка с карти при касата продава сама в сезона.
- Продажба по телефон — картата се изпраща по имейл на клиенти, които не могат да дойдат.
Счетоводството на подаръчните карти
Продажбата на подаръчна карта по правило е получен аванс, а не продажба на стока или услуга. Реалната продажба настъпва при използване на картата. Уточнете със счетоводителя си как да отразявате картите и кога се издава касовата бележка за вашия случай.
Подаръчни карти и лоялност
Подаръчните карти добре се допълват с програмата за лоялност в HelloPOS — нивата и точките за редовни клиенти. Получателят на подаръчна карта е новият ви клиент, а лоялната програма го превръща в редовен. Добавете го в базата с клиенти при първото посещение.
Как да започнете още тази седмица
- Изберете 2–3 номинала, например 25 €, 50 € и 100 €.
- Създайте първата партида карти в HelloPOS.
- Отпечатайте красиви карти или пликове с кода.
- Обучете касиерите да предлагат картата при плащане — особено през сезона на подаръците.
Често задавани въпроси
Може ли картата да се използва няколко пъти?
Да. Използва се частично, докато балансът не стигне нула, а при нужда може и да се презареди.
Може ли да изпратя картата по имейл?
Да. HelloPOS изпраща картата по имейл на получателя.
Работят ли картите във всичките ми обекти?
Картите са към акаунта ви. Използването им по обекти зависи от настройките ви — уточнете с нас при няколко обекта.
Пробвайте HelloPOS 14 дни безплатно
Всичко описано тук е включено в HelloPOS и работи още от първия ден. Създайте акаунт — 14 дни безплатно, без банкова карта и с отказ по всяко време. Ако искате да видите кой план пасва на вашия обект, разгледайте цените или ни пишете — ще ви покажем системата върху вашето меню.