ЕСТИ на ръка, туристическият данък в Excel, групата — двайсет фактури една по една, а на чек-аут гостът чака сметката. HelloPOS събира резервации, групи, фолио, касов бон по Н-18, фактури и ЕСТИ в една система, заедно с ресторанта и бара. Чек-аутът става за минута, не за петнайсет.
От първото маркиране до края на смяната — без ръчна работа между стъпките.
От сайта на хотела през Booking Engine, по телефона или от тур оператор — в един тейп чарт. За групата: брой хора, стаи и дати, и системата я подрежда.
Депозитът по политиката на хотела — с касов бон за аванс и една авансова фактура, дори за двайсет стаи.
Онлайн чек-ин или MRZ на рецепцията. Гостът влиза в опашката за ЕСТИ, а ресторантът, барът и минибарът пишат на стаята.
Нощувки, консумации и туристически данък на отделен ред — касов бон по Н-18 и финална фактура на правилния човек.
Задавате броя хора, стаите, името и датите. Депозитът следва политиката на хотела, разпределя се по стаите и излиза една авансова фактура с номерата на резервациите.
Авансовата — на платеца. Финалната — на госта в стаята (ЕГН и трите имена от регистрацията) или на фирмата. Цените идват от фолиото; при върнат депозит — кредитно известие.
Аванс при депозита и в хода на престоя, плащане на фолиото с ДДС 9% за нощувки и 20% за храна и напитки. Парите от рецепцията влизат в касата на смяната.
Смята се по ставката, която сте задали за общината, и стои на отделен ред в касовия бон — не се смесва с нощувката.
По официалния формат на Министерството на туризма: проверка на всеки ред, корекции и анулации, УИН по сграда. Изнесените файлове се теглят отново по всяко време.
Търсене на свободна стая, мащаб, цвят според депозита, стрелки за пристигащи и заминаващи, неплатените — отличени.
Местене на стая, удължаване, ранно напускане, неявил се и „Добави стая" (разделяне в две стаи) — с история и бележки на персонала към резервацията.
Цена на човек, надбавка за единично настаняване и по тип стая, промо кодове, правила за динамично ценообразуване. Рецепцията избира тарифата при резервация.
Складът пада при зареждане, консумацията отива във фолиото на стаята — направо от телефона на камериерката.
Печатен дневен лист за всяка камериерка, бележка за стаята от резервацията, статус на стаите в реално време.
Заетост, ADR и RevPAR от престоите, сравнение с миналата година по месеци, предстоящи пристигания. Справка за изхранването за кухнята.
Директни резервации от вашия сайт в неговия стил — няколко стаи в една поръчка, деца по възраст, допълнителни услуги, предплащане по банков път.
Онлайн чек-ин преди пристигане, четене на MRZ от лична карта или паспорт, регистрационна карта и придружители.
След настаняването гостът вижда престоя си от телефона. Room service QR — поръчки от стаята.
Шаблони и автоматизации по SMS и имейл, анкета след престоя. AI Concierge отговаря на гостите 24/7, Reputation AI обобщава ревютата.
Сметката от POS-а отива на стаята с едно докосване. Night Audit, тур оператори с договори и алотменти, карти Gantner при чекин.
В активна разработка.
Всеки хотел е различен. Попълнете кратка форма и ще получите персонална оферта до 24 часа.
Без ангажимент · Отговор до 24 часа
Членове чакат на входа, докато служителят търси името им в Excel, а изтеклите членства се разбират месец по-късно. HelloPOS проверява членството с QR сканиране и отваря Gantner турникета само на активните. Барът, класовете и точките са в същия профил.
Телефонът звъни, служителят записва поръчката на ръка, а Glovo взима до 30% от сметката. HelloPOS ви дава собствена страница за онлайн поръчки, които влизат направо в касата. Без комисионна — цялата сума остава при вас.
Постоянните клиенти идват, харчат — а вие не знаете кои са и кога са спрели да идват. HelloPOS записва всяка покупка в клиентски профил и сам праща кампании на точните хора. Спрелите клиенти получават оферта, преди да са ви забравили.