Хотели

HelloPOS за хотели

Хотелска система, channel manager, booking engine и POS — всичко в един акаунт.

Всичко което ви трябва

14 дни безплатен пробен период · Без кредитна карта · Без договор

Резервационен Gantt

21-дневен изглед на всички стаи. Wizard за нова резервация, бърза проверка на наличност.

Channel Manager

Синхронизация с Booking.com, Airbnb, Expedia. Без двойни резервации.

Booking Engine

Директни резервации от хотелския сайт — без 15-18% комисиона на OTA.

Гост Фолио

Настаняване + F&B + екстри + room service. Авт. ДДС 9%/20%. Фактура по ЕИК.

Хаускийпинг

Kanban карта. Авт. задачи при checkout. Push нотификации до камериерките.

Night Audit

Авт. затваряне на деня: нощни такси, финализиране на фолиота, дневен отчет.

Digital Check-in & OCR

Гостът прави check-in от телефона. Сканиране на лична карта — AI попълва данните.

Room Service QR

Поръчка на храна, SPA, пране от телефона в стаята. Авт. добавяне в фолиото.

Smart Locks (Gantner)

Авт. програмиране при check-in. Мобилен ключ на телефона. Нива на достъп.

Уpsell & Гост Екстри

Закуска, паркинг, трансфер, upgrade при check-in. Авт. в гост фолиото.

AI Dynamic Pricing

Авт. ценова оптимизация по заетост и сезонност. Препоръки в реално време.

Multi-property

Управление на верига хотели от един акаунт. Централни KPI, консолидиран P&L.

Малките и средни хотели в България често плащат за три отделни системи: PMS за рецепцията, channel manager за Booking.com и POS за ресторанта — и после ръчно пренасят сметката на госта между тях. HelloPOS обединява трите в една платформа: резервацията, фолиото, барът на басейна и фискалният бон живеят в един акаунт.

Рецепцията вижда всички стаи в графичен календар, настанява с няколко клика и издава фактура по ЕИК за фирмени гости. ДДС се разпределя автоматично — 9% за нощувки, 20% за храна и напитки — а нощният одит затваря деня без ръчни изчисления.

Едно фолио за целия престой

Всичко, което гостът консумира, се събира на едно място: нощувки, закуска, бар, room service, SPA, паркинг. Поръчката от ресторанта се прехвърля към стаята с едно докосване от POS-а — на check-out гостът плаща една сметка, а вие издавате един документ. Без листчета между рецепцията и кухнята.

Директни резервации и OTA канали

Booking engine за собствения ви сайт приема директни резервации без комисиона, а синхронизацията с каналите пази наличността еднаква навсякъде и предпазва от двойни резервации. Тарифите се управляват по сезон, ден от седмицата и продължителност на престоя.

Гостът се обслужва сам — когато иска

Дигитален check-in от телефона преди пристигане, QR код в стаята за room service и информация, автоматични имейли за потвърждение и напомняне. Хаускийпингът получава задачите си автоматично при check-out и отбелязва статуса на стаята от телефон — рецепцията вижда в реално време кои стаи са готови.

Фискализация и счетоводство без изненади

Фискалният бон излиза от свързаното устройство по Наредба Н-18, фактурите са в евро с коректно ДДС разпределение, а справките — по стая, по източник на резервация и по приходно перо — се изпращат автоматично по имейл. Интеграцията със смарт ключалки Gantner програмира достъпа до стаята при настаняване.

Често задавани въпроси

HelloPOS замества ли ми и PMS, и POS системата?

Да — това е една платформа: резервации и фолио за рецепцията, POS за ресторанта и бара, общ склад и общи отчети. Плащате един абонамент, не три.

Как се смята ДДС при нощувка със закуска?

Автоматично: 9% за настаняване, 20% за храна, напитки и допълнителни услуги. Разпределението е видимо във фолиото и в справките, а фактурата се издава с коректните ставки.

Поддържа ли се връзка с Booking.com и Airbnb?

Да — наличността и цените се синхронизират с OTA каналите, за да няма двойни резервации, а booking engine-ът приема директни резервации от вашия сайт без комисиона.

Подходяща ли е системата за къща за гости или апартаменти?

Да — същият модул работи и за малки обекти: календар на заетостта, автоматични имейли към гостите, самостоятелен check-in с QR и фактури при нужда. Плащате според броя стаи.

Може ли барът на хотела да прехвърля сметки към стаята?

Да — от POS-а избирате стаята и консумацията отива директно във фолиото на госта. На check-out всичко се плаща наведнъж или се разделя по желание на госта.

Какво става с резервациите, ако интернетът прекъсне?

POS частта продължава да работи офлайн през локалния агент — барът и ресторантът маркират и печатат бонове. Резервационните данни се синхронизират при възстановяване на връзката.

Готов да опиташ?

14 дни безплатен пробен период. Без кредитна карта. Без договор.

Започни безплатно