CRM & Лоялност
Постоянните клиенти идват, харчат — а вие не знаете кои са и кога са спрели да идват. HelloPOS записва всяка покупка в клиентски профил и сам праща кампании на точните хора. Спрелите клиенти получават оферта, преди да са ви забравили.
Как работи
От първото маркиране до края на смяната — без ръчна работа между стъпките.
Клиентът пазарува — където и да е
Каса, онлайн магазин, QR меню — всяка продажба се записва в един профил.
Касиерът вижда кой стои отсреща
Посещения, оборот, любим продукт, лоялни точки — още при маркиране на клиента.
Кампаниите тръгват сами
Рожден ден, ново промо, сегмент „не е идвал от месец" — по email, SMS, Viber или push.
Спрелите клиенти се връщат
Win-back офертата се праща автоматично и се проследява до конкретната продажба.
Как изглежда наистина
Всичко което ви трябва
Клиентски профили
История на покупки, контакти, бележки.
Точки за лоялност
Натрупване и използване на точки.
Автоматични кампании
Имейли за рожден ден, неактивни клиенти.
Сегментация
Групирай клиенти по поведение.
Gift Cards
Подаръчни карти с баркод.
Анализ на клиентите
Top клиенти, среден чек, честота на посещения.
Свързани модули
Склад & WMS
Инвентаризацията показва разлики, никой не знае къде изтича стоката, а фактурите чакат на купчина. HelloPOS изписва склада с всяка продажба и чете фактурите от снимка с OCR. Виждате наличностите в реално време и получавате сигнал, преди нещо да свърши.
Local Agent
Браузърът пита „кой принтер" при всяка бележка, а падне ли интернетът — печатът спира. Local Agent е малка Windows програма, която праща бележките директно към термалния и фискалния принтер. Печата и офлайн, обновява се сам от облака.
Резервни копия и възстановяване
Някой изтрива половината номенклатура в петък следобед. При система с едно нощно копие изборът е да загубите или номенклатурата, или целия оборот на деня. HelloPOS връща базата до конкретна минута — например 16:39, точно преди грешката — и всичко останало си остава на място.